Política de Privacidade da Plataforma LeilãoPix
A sua privacidade é muito importante para o LeilãoPix. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
COMPROMISSO COM SUA PRIVACIDADE
Ao utilizar a Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política. Seus dados nunca serão vendidos e são protegidos com as melhores tecnologias de segurança.
Índice
Nosso Compromisso com Sua Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma ("Plataforma"), acessível através do site https://leilaopix.com.br/ e seus subdomínios.
Ao utilizar a Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Informações fornecidas por você:
Ao se cadastrar e utilizar a Plataforma, você pode nos fornecer informações como nome completo, endereço de e-mail, número de CPF e dados de pagamento (para compra de créditos e recebimento de prêmios).
Informações de uso da Plataforma:
Coletamos informações sobre suas interações com a Plataforma, como os leilões que você participa, seus lances, horários de acesso, e outras atividades.
Informações de Cookies e Tecnologias Semelhantes:
Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre seu navegador e dispositivo, suas preferências e para analisar o comportamento de uso, visando aprimorar sua experiência no site. Você pode gerenciar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
Informações de Comunicação:
Se você entrar em contato conosco, podemos manter um registro dessa comunicação.
2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer e gerenciar seu acesso e uso da Plataforma: Incluindo o processamento do seu cadastro, a participação em leilões e a gestão da sua conta.
- Processar transações: Para a compra de créditos e o pagamento de prêmios arrematados.
- Personalizar sua experiência: Para oferecer conteúdo e leilões que possam ser do seu interesse.
- Comunicação: Para enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações da Plataforma, alertas de leilões, promoções e outras comunicações de marketing (sempre com seu consentimento, quando necessário).
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger a Plataforma, nossos usuários e para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou em violação aos nossos Termos de Uso.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com leis, regulamentos, ordens judiciais ou outras obrigações legais.
- Melhoria da Plataforma: Para analisar o uso da Plataforma, identificar tendências e melhorar nossos serviços e funcionalidades.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
GARANTIA IMPORTANTE:
O LeilãoPix assegura que seus dados pessoais nunca serão vendidos. Poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviço: Com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da Plataforma (ex: processadores de pagamento, provedores de hospedagem, ferramentas de análise). Esses prestadores só terão acesso às informações necessárias para realizar suas funções e estarão contratualmente obrigados a protegê-las.
- Requisitos Legais: Se formos obrigados por lei, processo legal, litígio ou solicitação de autoridades governamentais a divulgar suas informações.
- Consentimento: Com seu consentimento explícito para compartilhar suas informações com terceiros para finalidades específicas.
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossos afiliados, você ou outros.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas de Proteção:
Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados transmitidos e outras tecnologias de proteção. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
5. SEUS DIREITOS (CONFORME A LGPD - LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS)
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados.
- Acesso aos dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Atualizar ou corrigir seus dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
- Eliminação dos dados pessoais: Tratados com o consentimento do titular (excluir seus dados, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei).
- Informação das entidades: Públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Informação sobre a possibilidade: De não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
- Revogação do consentimento.
Como Exercer seus Direitos:
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do nosso suporte (e-mail: suporte@leilaopix.com.br ou chat ao vivo). O suporte está disponível para quaisquer dúvidas.
6. RETENÇÃO DE DADOS
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Seus dados pessoais podem ser armazenados e processados em qualquer país onde tenhamos instalações ou em que contratemos prestadores de serviços.
Importante:
Ao utilizar a Plataforma, você consente com a transferência de informações para países fora do seu país de residência, os quais podem ter regras de proteção de dados diferentes das do seu país.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente.
Recomendação:
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.
9. CONTATO
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco:
E-mail:
suporte@leilaopix.com.br
Chat ao Vivo:
Disponível na Plataforma LeilãoPix
Horário de Atendimento:
24 horas por dia, 7 dias por semana - Nossa equipe está sempre disponível para ajudá-lo!
Nosso Compromisso Final
Sua privacidade e segurança são nossas prioridades máximas.
Estamos comprometidos em manter seus dados seguros, respeitando todas as leis de proteção de dados e garantindo total transparência em nossas práticas.